PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

1. Préambule

Le présent règlement sur la protection des données à caractère personnel a pour objet de vous informer sur les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données à caractère personnel par la société Résopharma et de vos droits et obligations en matière de protection des données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation du portail accessible à l’adresse www.lepharmacien.fr. En accédant ou en utilisant le portail, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ce règlement et l’accepter.

2. Catégories de données traitées

Dans le cadre de l’utilisation des services proposés sur le portail plusieurs types de données à caractère personnel peuvent être collectés. Principalement les données collectées correspondant aux deux catégories suivantes : des données d’identité : il s’agit notamment de données telles que la civilité, le nom, le prénom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone. des données comportementales : ces données sont relatives à l’analyse comportementale des actions et des choix effectués par l’utilisateur. Ainsi, il s’agit de données enregistrées par le biais des cookies telles que l’historique de navigation des sites internet visités avant et après le portail de la société Résopharma, et les données résultant de l’analyse du profil de l’utilisateur. Les données obligatoires sont signalées dans les formulaires de collecte par un astérisque. En leur absence, la prestation liée à cette collecte pourrait ne pas être fournie.

3. Finalités de la collecte de données

Selon les données, elles sont traitées en tout ou partie pour les principales raisons suivantes : la gestion du portail et de la relation avec les internautes ; la prospection et l’animation commerciales ; la segmentation comportementale et l’établissement de profil ; les statistiques ; la gestion de la sécurité ; la mesure de la satisfaction et de la qualité de services ;

4. Destinataires des données

Les données traitées sont destinées aux personnes suivantes : aux services habilités de la société Résopharma, aux officines pharmaceutiques partenaires du portail et aux prestataires de services de la société Résopharma. Par ailleurs, les données pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître en particulier en cas de réquisition judiciaire des autorités judiciaires, policières ou administratives.

a. Services habilités de la société Résopharma :
L'accès aux données à caractère personnel de l’utilisateur est réservé aux employés habilités de la société Résopharma qui doivent y accéder en raison de leur mission et pour l’accomplissement de cette dernière. Par ailleurs, les membres du personnel de la société Résopharma sont soumis au respect d’une stricte confidentialité concernant l’ensemble des données à caractère personnel relatives aux utilisateurs dont ils ont connaissance lors de l’exercice de leur fonction.

b. Officines pharmaceutiques partenaires du portail :
La société Résopharma peut être amenée à confier certaines prestations de service à des tiers dans le cadre de ses activités et de la fourniture des services. Il se peut que pour la réalisation de celles-ci, il communique des données à caractère personnel de l’utilisateur à ses prestataires de service. Dans un tel cas, les prestataires de services sont obligés contractuellement à respecter une obligation de sécurité et de confidentialité des données et s’engagent à mettre en œuvre des mesures adéquates.

5. Accès et modifications

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation et de rectification des données vous concernant. Vous disposez également d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que les données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet d’un traitement et d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à l’adresse suivante :

Résopharma
21, rue Choiseul
75002 Paris

ou par courrier électronique à l’adresse cil@resopharma.fr

Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, nous devons nous assurer de votre identité avant de répondre à votre demande. Aussi, toute demande tendant à l’exercice de vos droits devra être accompagnée de la copie d’un titre d’identité signé.
Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais, conformément aux dispositions légales en vigueur.

6. Sites internet tiers

Des liens présents sur le portail peuvent vous renvoyer vers des sites extérieurs à notre portail. Votre attention est attirée sur le fait que les règlements sur la protection des données à caractère personnel de ces sites peuvent être différents du présent règlement sur la protection des données à caractère personnel. Nous vous recommandons dans tous les cas, de prendre connaissance du règlement sur la protection des données à caractère personnel de chacun de ces sites. En tout état de cause, la responsabilité de la société Résopharma ne saurait être recherchée dans le cas où le contenu de ce ou de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur ou au présent règlement sur la protection des données à caractère personnel.

7. Flux de données

Résopharma ne met pas en œuvre de flux transfrontière de données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne. Dans l’éventualité où Résopharma serait amenée à mettre en œuvre un flux transfrontière de données à caractère personnel, elle informera l’internaute de la mise en œuvre de ce transfert 15 jours avant et réalisera cette opération de transfert conformément aux exigences de la loi Informatiques et libertés.

8. Respect des droits des autres internautes

Vous êtes tenus de respecter les dispositions de la loi Informatique et libertés dont la violation est passible de sanctions pénales. Vous devez notamment vous abstenir, s’agissant des données à caractère personnel auxquelles vous accédez ou pourrez accéder de toute collecte, de toute utilisation détournée d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des autres internautes.

9. Mises à jour

La société Résopharma se réserve le droit, à tout moment, de modifier le présent règlement sur la protection des données à caractère personnel. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement notre règlement sur la protection des données à caractère personnel.

Date de dernière mise à jour : Février 2015